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假藉名目層層剝削 消費者吃虧又受氣 簽約時仔細看清楚

房東:陳雅君
發表時間:2014-10-18


假藉名目層層剝削 消費者吃虧又受氣 簽約時仔細看清楚

記者鄭育容/台北報導

不少換屋族趁這一波房市回春買了新家,正準備搬入新家。提醒搬家民眾,須慎選搬家公司,以免遇上惡霸搬家公司來個臨門喊價,淪為「待宰羔羊」。
崔媽媽基金會近期就接獲數宗消費者遭搬家公司「層層剝皮」的檢舉案例,受害者從學生到一般家庭都有。多數受害情形都是搬家公司先以口頭議價,但在搬家當天亂舉名目加價,甚至還有事後追討價款的案例。>三千元敲到一萬三某大四學生在學期結束前打算搬家,透過網路搜尋搬家公司,搬家公司在電話中估價3000元成交。到了搬家當天,搬家公司卻告知「公會集體漲價」,原先講定的價格要漲為6000元。這名同學勉強同意簽約,沒想到抵達新居時,搬家業者又以新居樓梯太小為由,搬運較費人工須另行加價,總價款追加到13000元。搬家業者一日之內兩度私自大幅加價,讓身上沒有多餘經費的同學一時付不出來,只先付7000元要求日後補付,業者則要求簽下借據,並於一周內補款。事後,這名同學發覺不對勁,打電話與業者溝通無效,便一狀告到崔媽媽基金會的「搬家審議庭」。類似的情況也發生在另一對夫妻身上。搬家業者先以一車2500元報價,搬家日當天再將寫有「人工勞務費另外計算」的契約書請當事人簽名,等貨物上車後,才說明搬運費的計算方式,除了2500元車資,還加上人工勞務費、中庭費,兩車共索價16000元。雖然當事人發現不對勁而據理力爭,卻因搬運工人擺出惡煞臉孔,當事人只得乖乖付錢。崔媽媽基金發現,不肖的搬家業者不斷翻新敲詐伎倆。以往一般搬家公司沒有簽約習慣,這幾年消費者卻開始重視簽約,並以有無簽約來斷定業者好壞。不過,近期消費者的檢舉案例發現,不肖業者也開始簽約,他們通常先在電話估價時以低價吸引消費者,隨後在搬家日的契約中埋下陷阱,讓消費者吃悶虧。>簽約留意三大重點根據崔媽媽所作的調查顯示,最常發生的搬家糾紛原因為物品受損、遲到或早到、搬運契約糾紛、估價糾紛以及服務內容不符等,消費者背負身家財產暴露在搬家業者面前,為避免危險,最後只能花錢消災。為防止搬家不愉快的經驗,崔媽媽基金會提醒消費者簽約時務必看清幾項重點:一、車資是否包含工資。二、計費方式是以車為單位,還是以搬運人數為單位。三、不要貪小便宜輕易簽約。>糾紛可找警方蒐證崔媽媽基金會執行長呂秉怡提醒消費者,搬家前除電話估價,最好請搬家公司到府估價,並仔細看好合約再簽約。搬運過程中遇有糾紛,可當場直撥110要求警方到現場協調,並蒐集證據。崔媽媽基金會義務律師謝世瑩表示,類似加價糾紛適用民法92條,消費者可以檢附相關證據,循司法途徑自保,因此消費者最好妥善保管契約、付款收據與業者統一編號。




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  • 1 樓住戶:楊雅妮
    發表時間:2014-10-22

    搬家業者良莠參差不齊

    最好是能靠朋友介紹

    風評好才是重點

    我推薦這家搬家公司還不錯 http://www.cab.com.tw/



    2 樓住戶:謝得木
    發表時間:2014-10-22

    每家廠商都講自己多好多專業,但是做生意誰會說自己多差多黑心多會騙錢

    今天任何一家廠商的好壞不是靠自己說,而是靠別人推薦

    與其聽對方自吹自壘,不如多找幾家比價 貨比三家不吃虧,絕對是省錢的至理名言。

    記得一定要多找幾家來報價,這樣不但可以相互比價找出符合預算的公司,還可以用來做為議價的依據。


    貨比三家不吃虧,你可以多看看、多比較、多聽聽別人的意見

    但是每個人觀點都不同,別人滿意不代表你也會滿意,還是要親自挑選比較保險

    而且現在的搬家公司幾乎都有提供線上報價既省時又方便


    真金不怕火煉,一個優良的廠商是不怕客戶來比較

    不然這個網站有有數家搬家公司 可以讓你自己問

    旺客搬家公司評價網 http://www.works.com.tw/

    這網站提供搬家公司評價的網站

    可以透網友的評價找有口碑的業者


    很多風評很差的搬家公司都不敢加入,因為只要加入就被灌爆負評價,所以評價很差的搬家公司只能在消費者無法評論的網站出現



    3 樓住戶:黃舒婷
    發表時間:2014-10-22

    你可以到這網站輕鬆估價網有有數家搬家公司

    十多家廠商同時線上估價,價格透明,精準估價,比價最容易,給你最便宜的價格,消費不吃虧



    搬家公司線上估價: http://www.questions.com.tw/cdform/send9.php


    輕鬆估價網: http://www.questions.com.tw/



    4 樓住戶:顏佳蓉
    發表時間:2015-09-13

    台灣最大免費刊登廣告 分類廣告看板 創造百萬曝光率

    Bid價網又有提供廠商評價

    搬家找優質廠商 Bid價網就是快又有效

    Bid價網 http://www.bid.com.tw/



    5 樓住戶:音樂娃娃
    發表時間:2016-05-14

    大部分的人找廠商都會透過搜尋找資料

    但是某些 搜尋引擎 ,會因為商業利益的考量,會將有付關鍵字費用的網站排序在前面,

    而未付費的網站排序在後面,導致我們無從判別網站或店家的好壞。

    造成不斷的發生網路詐騙與糾紛。

    台灣有一位年輕程式 設計師 就是因為使用 搜尋引擎 找了一家裝修的廠商,

    遇到了糾紛,錢付了,結果廠商卻做到一半人就跑了。



    他為了解決一般消費者對搜尋店家網站時,能否正確判斷該店家的好壞,進而開發了

    Army評價 搜尋引擎 http://www.army.com.tw/

    利用所長結合大數據技術去分析相關資訊,

    讓一般消費者可以輕易知道該網站成立時間或評價等相關數據,

    而消費者也可依照相關數據做排序,解決一般 搜尋引擎 不敢公開的資訊,

    還給消費者可以自行選擇網站排序的權利。

    6 樓住戶:藍則娟
    發表時間:2016-09-03

    推薦您這間搬家公司還不錯喔

    我們家從以前到現在都是給他們服務的喔

    老闆人真的很阿莎力重點是他們師傅搬運過程都會很小心

    所以我都會介紹給我們親人及朋友

    另外您也可選擇其他的先去做電話的詢問

    直接在yahoo或google搜尋精緻搬家公司

    就會有很多的資料了 當然會不會有黑心這很難說

    以目前網路資訊這麼發達如果是黑心公司

    那他一定會無法在經營下去了

    現在很多公司或產業大多以口碑再建立客戶關係

    關於注意事項可以給您參考幾個重點


    搬家公司: http://www.move.com.tw/



    7 樓住戶:劉靜雯
    發表時間:2016-09-08

    優惠服務讓您在搬運過程中更加安心,

    搬家服務贏得顧客的信任和好評



    8 樓住戶:林家銘
    發表時間:2016-11-07

    盤據搜尋界龍頭已久的 Google ,是釵h人心中最好用的搜尋引擎。然而後起之秀虎視眈眈,而且「術業有專攻」,

    有些主題式的搜尋網站能比 Google 更快速、更精確地找到用戶想要的結果!

    一起來認識這個特別的搜尋引擎 惡魔搜尋

    針對工商網站做分類,快速找到最專業的廠商

    惡魔搜尋 http://www.demon.com.tw/


    9 樓住戶:曾威廷
    發表時間:2016-12-21



    現在哪有人還在用搜尋找搬家公司

    搬家公司直接到 工程外包網 就好

    之前填完資料半小時就有4家搬家公司打來

    兩小時就有搬家公司跑來來幫我估價

    效率超高 又不浪費時間

    Cheaper工程外包網 http://www.cheaper.com.tw/







    10 樓住戶:李佩穎
    發表時間:2017-02-25

    你知道有九成的搬家糾紛,大部分都是在網路上找來路不明的 搬家公司所造成

    多數都是看臉書或一些網站的小廣告,留個電話號碼或免費的部落格和臉書就出來騙

    反正錢收到就避不見面,電話也關機或切斷,免費的部落格或臉書在重新申請換一個就有,

    反正又不用錢要申請多少個都有,騙完一個在重新換一個帳號出來騙,

    一個正常永續經營的公司都會架設屬於自己的官方網站,為了讓客戶隨時都聯絡的到他而架設官方網站

    或是尋找網路上有口碑的廠商搬家公司

    搬家公司評價網 是全台第一家提供 搬家公司 評價的網站

    提供大家更專業的 搬家公司 評價平台,可輕易分辨一家公司的好壞

    旺客搬家公司評價網 http://www.works.com.tw/

    11 樓住戶:陳芸惟
    發表時間:2017-03-14

    我是今年的應屆畢業生,我是比較過好幾家搬家公司後,我就把我自己的經驗分享給你。

    就因為也畢業了,但行李真的讓我很苦惱,除了收還要搬,而且家裡又沒車,叫朋友也很不好意思(畢竟朋友自己也在忙搬家),雖然說只是淡水搬中和的距離,但是累積四年的東西還是不容小覷啊!後來我經過隔壁室友的介紹,他也跟我一樣的情況且他家更遠,所以他找了這家搬家公司,好像是以前家裡搬家的時候就有找過他們,這次從宿舍搬回家也找他們幫忙,所以我也就先打電話詢問囉!

    找到這家搬家公司從那之後才覺得他們跟別的搬家公司不太一樣,不論是在搬家過程及師傅服務態度很好外,價位也是很合理,態度又親切,光從電話那頭聽就覺得會熱心的幫我處理好,價錢也合理公道,我就跟他們約好時間,請他們幫忙了。搬家當天師傅還提早到,我東西都還沒收完很緊張,師傅也笑笑的幫我一起收呢~真是不好意思。

    好不容易收完後,沒兩三下師傅就全搬上車,也迅速搬到我家裡。速度之快都讓我媽嚇了一跳呢!!雖然動作快,但一點都不馬虎,我的全身立鏡是師傅幫我包裝的,雖然很迅速但回家一點傷痕都沒有,這時也讓我見證到了何謂”術業有專攻”啊!!真的各行各業都有很專業的人員呢!!

    若以後我家或是我朋友要搬家我絕對會向他們推薦這家搬家公司!!

    也提供給你他們的客服專線,如果你有問題可以先打過去問問看






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